Nestor Touch Kalite Problemi!

Nestor Touch Badem dondurmayı yaklaşık 5 gün önce marketten satın aldık ve o günden beri evimizin derin dondurucusunda saklıyorduk. Bugün az önce tüketmek için paketi açtığımızda son derece kötü bir manzara ile karşılaştık. Dondurmanın görüntüsü bozulmuş durumdaydı, ne olduğu belli olmayan bir haldeydi ve kokusu ile tadı da son derece garipti. Ürünü bu durumda görünce direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldık.

Paketin üzerindeki son tüketim tarihine bakma fırsatımız olmadan ambalajı çöpe attığımız için tarihi maalesef bilmiyoruz, ancak dondurmanın o hali kesinlikle normal değildi. Elimizde dondurmanın fotoğrafları mevcut, gerekirse bunları da paylaşabilirim.

Yaşadığımız bu hijyen ve kalite problemi nedeniyle markadan bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.