Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kitkat Chunky'de Küf Ve Bozulma Sorunu


18 Ekim 2025 tarihinde bir marketten aldığım 38 gr Nestle Kitkat Chunky çikolatada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda üzerinde renk değişikliği ve küf oluşumu olduğunu fark ettim, ayrıca tadında da belirgin bir küf kokusu ve lezzeti vardı. Ürünün son kullanma tarihi 30.11.2025 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti.
Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
Sayın Nestle ekibi, Benimle iletişime geçeceğinizi gerekli aksiyonlardan haberdar olacağımı söylediniz; hiçbir çözüm sunmamakla beraber süreci epey uzattınız. Buradaki şikayetim ciddiye alınmadıysa başka platformlara da başvurmayı düşünüyorum. Bir gönül alma politikanız bile yok!























