Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nestle Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Sonrası İade Talebim Karşılanmadı

profile
Semra
08 Ekim 2025 11:49
346

6 Ekim tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Kenan Evren Groseri şubesinden satın aldığım Nestle Nesquik mısır gevreğinin kokusunda farklılık olduğunu fark ettim ve paketin üzerindeki son kullanma tarihi ile parti numarasını (42786309b2) kontrol ettiğimde ürünün tarihi geçmiş olduğunu gördüm. Ürünü 155 TL ödeyerek aldım ve ambalajı ile fişi hâlâ elimde mevcut.

Yaşadığım bu durum karşısında Nestle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece markete gidip değişim yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini rica ediyorum.

nestle-tarihi-gecmis-urun-satisi-sonrasi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
08 Ekim 2025 16:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

09 Ekim 2025 16:07

Sayın Yetkili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

Nesquik Çok Kare Paketlerinden Kare Çıkmıyor Mağduriyet Yaşadım

profile
Nevra
22 Ekim 2025 08:32
298
Nesquik Çok Kare Paketlerinden Kare Çıkmıyor Mağduriyet Yaşadım
Nesquik Çok Kare Paketlerinden Kare Çıkmıyor Mağduriyet Yaşadım

profile
Ekrem
29 Eylül 2023 00:19
1.707

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Kötü Koku Şikayeti

profile
Nuray
12 Ağustos 2025 18:05
333
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-kotu-koku-sikayeti-1.jpg
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talha
11 Haziran 2025 00:15
485
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim çok kısa sürede ilgilenip sorunum çözüldü ve tarafıma hediye ürünler gönderildi."
Benzer Şikayet Yaz