İzmir Bayraklı A101 Şubesinde Satılan Nestle Fındıklı Sütlü Çikolata'da Kurtlanma Ve Hijyen Bozukluğu

06.11.2026 günü saat 15.20 civarında İzmir Bayraklı’daki A101 şubesinden yaklaşık 160 TL tutarında Nestle fındıklı sütlü çikolata aldım. Evde paketleri açtığımda çikolataların içinde ve üzerinde çok ciddi bir bozulma ve hijyen sorunu olduğunu gördüm. Çikolatanın içindeki fındıklar kurtlanmış, çikolatanın dokusu bozulmuş ve üzerinde salyamsı, beyaz, sünük bir tabaka vardı. Bu görüntü ve koku nedeniyle ürünleri kesinlikle tüketemedim.

Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından son derece rahatsız edici bu durumun hem Nestle gibi büyük bir markada hem de A101 gibi yaygın bir zincir markette yaşanmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir ürünün bu halde raflara kadar gelmiş olması, üretimden depolamaya ve mağaza stok takibine kadar ciddi bir denetim eksikliğine işaret ediyor.

Nestle’nin ilgili parti ürünleri acilen inceleyerek bu bozulmanın ve kurtlanmanın nedenini tespit etmesini, A101’in ise mağazasındaki bu ürünleri kontrolden geçirip problemli ürünleri ivedilikle raflardan kaldırmasını istiyorum. Aldığım çikolataların bedelinin iadesini talep ediyor, ayrıca tarafıma resmi bir açıklama yapılarak özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Konuyla ilgili fotoğrafları da şikayetime ekledim.