to read complaints and reviews, or file yours. 
Nestle Sma Optipro 1 mamanın üçüncü kutusunda ciddi bir sorun yaşadık. İlk iki kutuda herhangi bir problem yokken, üçüncü kutuyu kullanmaya başladıktan sonra bebeğim şiddetli kusmalar ve kabızlık yaşamaya başladı. Yaklaşık 10 gün bu kutuyu kullandık ve şikayetler devam etti.
Ambalaj üzerindeki parti numarası L-5171***46AB 19.21, son kullanma tarihi ise 30.06.2027 olarak görünüyor. Ürünü bir yerel marketten satın aldım. Başka bir mama denediğimde bebeğimin kusma ve kabızlık şikayetleri düzelince, sorunun bu kutudaki üründen kaynaklandığını düşünmeye başladım.
Yaşadığımız bu durum üzerine Nestle müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Hem bebeğimin yaşadığı sağlık sıkıntısı hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş sağlanmasını, ayrıca problemli olduğunu düşündüğüm ürünün ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Bir bebek ürününde bu kadar duyarsızlık kabul edilebilir değil üstelik bu seri numarası geri çağırma kapsamında. Tek bir şekli bozuk bisküvi için onlarca özür mesajı ve ürün gönderen firmaların yanında bu duyarsızlık çok üzücü... Kutuda kalan miktar bu. Hiçbir bebeğim sağlığı bu kadar hafife indirgenmemeli.
Bebeğim doğduğundan beri Nestle Sma Optipro 1 numara 400 gram mamayı düzenli olarak, 20 kutunun üzerinde kullandık. Son açtığımız kutularda ürünün geri çağırma listesinde yer aldığını fark ettik. Bu mamayı verdikten sonra bebeğimizde aşırı kusma ve şiddetli karın ağrısı başladı ve iki gündür acildey...
Bir hafta önce İstanbul Fatih Karagümrük’teki bir eczaneden Sma Optipro 1 mama satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, bebeğimde ciddi sağlık sorunları yaşanmaya başladı. Mama kullanıldığı dönemde bebeğim sürekli olarak kusmaya ve ishal olmaya başladı. Durumun mamadan kayna...
Nestle markasına ait Sma Optipro 1 Numara toz mamayı Gimsa Piyade şubesinden satın aldım. Ürünün lot numarası 5171**46AB, son kullanma tarihi ise 30.06.2027 olarak görünüyor. Bu mamayı kullanmaya yaklaşık 4 gün önce başladım ve 4 gündür düzenli olarak kullandım. Mamayı kullandıktan sonra bebeğimde ...
Nestle Sma Optipro 1 mama satın aldım. Ürünün kapağının rengi daha önce aldıklarımdan farklıydı. Son kullanma tarihi 30.06.2027, parti numarası ise 5171**46AA 07:14. Ürünü 19 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden aldım. Bu mamayı bebeğime her verdiğimde, tüketimden yaklaşık 5 dakika sonr...
20 günlük bebeğimizi 8 Aralık’ta rutin kontrol için doktora götürdük. Doktorumuz, kullandığımız mamayı değiştirmemizi ve Nestle Sma Optipro 1 bebek mamasına başlamamızı önerdi. Elinde sadece bu markaya ait kartlar olması ve başka marka önermemesi nedeniyle açıkçası doktorun bu mama ile bir anlaşması...
Yorumlar