Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk


20 günlük bebeğimizi 8 Aralık’ta rutin kontrol için doktora götürdük. Doktorumuz, kullandığımız mamayı değiştirmemizi ve Nestle Sma Optipro 1 bebek mamasına başlamamızı önerdi. Elinde sadece bu markaya ait kartlar olması ve başka marka önermemesi nedeniyle açıkçası doktorun bu mama ile bir anlaşması olabileceğini de düşündük.
9 Aralık’ta İstanbul Pendik’teki bir eczaneden Nestle Sma Optipro 1 bebek mamasını 609 TL ödeyerek satın aldım. Kutu tamamen kapalıydı ve son tüketim tarihi 30.06.2027 olarak görünüyordu. Bebeğimin bu mamayı kullanmadan önce iştahı çok iyiydi, herhangi bir sağlık sorunu yoktu.
Mamayı verdikten yaklaşık 2–3 dakika sonra bebeğim yediği tüm mamayı kustu. İlk anda yeni mamaya alışamadığını düşündük ve tekrar denedik, yine aynı şekilde tamamen kustu. Doktor önerdiği için toplamda 4 kez Nestle Sma Optipro 1 verdim ve her seferinde bebeğim mamasını olduğu gibi kustu. Ardından eski mamasını verdiğimde ise hiçbir kusma olmadan gayet normal şekilde tüketti. Bu mamayı kullandıktan sonra bebeğimde kusmaya ek olarak belirgin bir huzursuzluk başladı ve eskisi gibi rahat uyumamaya başladı.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle Nestle Sma Optipro 1 bebek mamasının bebeğimin sağlığına olumsuz etki ettiğini düşünüyorum ve ciddi anlamda endişeleniyorum. Satın aldığım ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim 609 TL bedelin iadesini talep ediyorum.
Beni aradılar ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar yalan ve bahanelerle geçiştirmeye çalıştılar savcılığa gideceğim
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi





















Toplatma kararı çıktı ve siz de haklı çıkmış oldunuz **********.