Nestle Geri Çağırılan Mamayı Bildirimsiz Satması Bebeğimin Sağlığını Riske Attı

Bebeğim doğduğundan beri Nestle Sma Optipro 1 numara 400 gram mamayı düzenli olarak, 20 kutunun üzerinde kullandık. Son açtığımız kutularda ürünün geri çağırma listesinde yer aldığını fark ettik. Bu mamayı verdikten sonra bebeğimizde aşırı kusma ve şiddetli karın ağrısı başladı ve iki gündür acildeyiz. İlk gittiğimizde gazı var denilerek geri gönderildik, bu nedenle şikayetlerin mamadan kaynaklanabileceğini başta anlayamadık.

Kullandığımız ürünün parti numarası 5266**46ad, son kullanma tarihi ise 30.09.2027 olarak yazmaktadır. Ürünün geri çağırma listesinde olmasına rağmen bizim bu konuda bilgilendirilmemiş olmamız, bebeğimizin sağlığını ciddi anlamda riske atmıştır.

Nestle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, bizi arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün hastaneye gidip, yaşadığımız şikayetlerin kullandığımız mama ile ilgili olabileceğine dair resmi kayıt tutturacağız.

Bebeğimin sağlığının riske atılması ve yaşadığımız bu ağır süreç nedeniyle Nestle firması hakkında yasal yollara başvuracağımı, gerekli mercilere şikayette bulunacağımı ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum.