Bebeğimde Şiddetli Kusmaya Neden Olan Nestlé Alfamino Mama İçin Acil İnceleme Talebi

Bebeğimin çoklu gıda alerjisi nedeniyle yaklaşık 2 yıldır Nestlé Alfamino mama kullanıyorum. Kızım 22 aylık olmasına rağmen iştahsız olduğu için mamaya devam ettik. Son aldığım ürünler, Nestlé Alfamino 5199**46ga parti numaralı mamalar oldu. Bu mamaları vermeye başladığımda bebeğimde ani bulantı ve fışkırır tarzda şiddetli kusmalar başladı. Mamayı kestiğimizde kusma durdu. Bebeğim zaten iştahsız ve başka mama da kabul etmiyor.
Ürünleri İstanbul Küçükçekmece Yenisu Eczanesi’nden satın aldım. Konuyla ilgili Nestlé müşteri hizmetlerini aradığımda elimdeki mamanın güvenli olduğu söylendi ve tekrar araştırılacağı iletildi. Ancak zayıf bünyeli, alerjik ve sık hastalanabilen bir bebekte bu şekilde bir kusma yaşanması beni son derece endişelendirdi. Doktorumuz da durumun mamadan kaynaklanabileceğini söyleyerek mamayı değiştirdi fakat bebeğim yeni mamayı da kabul etmiyor.
Elimde bulunan ilgili parti numaralı mamaların Nestlé tarafından bizzat benden teslim alınıp laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, sonuçların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekiyorsa bu partiyle ilgili gerekli güvenlik adımlarının atılmasını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı açısından çok kaygılıyım ve sürecin aciliyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

Tekrar araştırılacağını söylediniz fakat öyle bir bilgi almadım, elimdeki mamaları hâlâ saklıyorum, istediğiniz zaman alıp inceleyebilirsiniz, bu mamayı hâlâ kullananlar var.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi























