Nestlé Anne Bebek Alfamino Mama Çocuğumun Sağlığını Bozdu Paramı Geri İstiyorum
30.04.2025'de özel bir hastaneye çocuğumuzu çocuk sağlığı ve uzmanı bir doktora götürdük. Şikayetimiz süte karşı alerjiydi. Tahlil sonuçlarımızda çocu...
Kızımın başka bir markaya alerjisi olduğu için, tıp fakültesindeki doktorlarımızın önerisiyle Nestle Alfamino mama aldık. Ürünü 27.12.2025 tarihinde Eskişehir’deki bir eczaneden satın aldık. Doktor tavsiyesiyle özellikle alerji riskine karşı güvenerek bu ürünü tercih ettik.
Eve geldikten sonra mamayı kızımıza verdiğimizde mamayı çok zor içti ve her denememizde içtiği gibi kustu, ardından ishal oldu. 31.12.2025 tarihine kadar birkaç gün boyunca aralıklarla yeniden denememize rağmen her seferinde aynı tepkiyi verdiği için mamayı kullanamadık. Hem kızımın yaşadığı sağlık sorunları hem de mamayı hiç kullanamamış olmamız nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Ürünün seri/parti numarası 5200**46GA’dır.
Bu ürün ucuz bir ürün olmadığı halde, tavsiye üzerine alıp kullanamadan bırakmak zorunda kaldık. Mağduriyetimizin giderilmesi, mümkünse ürünün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesi ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Nestle Alfamino mamayı, bebeğim diğer mamalara alerjik reaksiyon gösterdiği için doktor tavsiyesiyle Eskişehir’de bir nöbetçi eczaneden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Kutu açıldıktan sonra mamayı bebeğime üç kez vermeyi denedim ancak her seferinde mamayı içer içmez hemen kustu ve ishal oldu. Aynı olumsuz tepki üç denemede de yaşanınca mamayı tamamen kesmek zorunda kaldık ve ürünün büyük kısmı dolu halde kaldı, kullanamadık.
Bebek besini gibi hassas bir üründe bu şekilde bir reaksiyonla karşılaşmak beni hem ürün hem de marka konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca Nestle mamalar hakkında zehirlenme ve toksik maddeler içerdiğine dair bazı yazılar ve iddialar görmem de kaygılarımı daha da artırdı.
Nestle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün iadesinin alınamayacağı tarafıma iletildi. Bebeğim ürünü tolere edemediği ve ürünün büyük bölümü durmasına rağmen bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Bebeğimin sağlığı ile ilgili yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve mamayı fiilen kullanamamamız nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.04.2025'de özel bir hastaneye çocuğumuzu çocuk sağlığı ve uzmanı bir doktora götürdük. Şikayetimiz süte karşı alerjiydi. Tahlil sonuçlarımızda çocu...
28.10.2025 tarihinde marketten Nestle Sma 1 mama satın aldım. Bebeğim için mamayı iki kez kullandım. Ancak bugün, yani 29.10.2025 tarihinde bebeğimde ishal ve kusma başladı. Ürünün parti numarası: L-S1840346AB. Bu durumdan dolayı çok endişelendim ve ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Ürünün ince...
Nestle Sma Optipro ve Comfort mamalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 5 Eylül’de eczaneden aldığım Optipro ürününü bebeğime verdikten yaklaşık 6-7 saat sonra döküntü ve hırıltı gibi alerjik reaksiyonlar oluştu. Bunun üzerine 23 Eylül’de yine eczaneden Comfort modelini aldım, ancak bu ürünü kulla...
20 günlük bebeğimizi 8 Aralık’ta rutin kontrol için doktora götürdük. Doktorumuz, kullandığımız mamayı değiştirmemizi ve Nestle Sma Optipro 1 bebek mamasına başlamamızı önerdi. Elinde sadece bu markaya ait kartlar olması ve başka marka önermemesi nedeniyle açıkçası doktorun bu mama ile bir anlaşması...
Yorumlar