Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Geri Çağırılan Nestlé Mama Kullanımının Bebekte Sağlık Sorunları

Geri Çağırılan Nestlé Mama Kullanımının Bebekte Sağlık Sorunları
8 Ocak 13:571.150

İki aylık bebeğime yaklaşık bir aydır Nestlé SMA Optipro 1 mama kullanıyordum. Mamayı Yasemin Eczanesi’nden aldım ve bir ay içinde aynı seriye ait 4 kutu mamayı bebeğime verdim. Daha sonra toplatılan mamalar arasında yer aldığı ve Türkiye’de satışa sunulmaması gerektiği Sağlık Bakanlığı tarafından açıklanan 5266**46 AD seri numaralı mamayı kullandığımı fark ettim.

Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan önce, 5 Ocak günü bebeğim aniden fışkırır bir şekilde kusmaya başladı. 7 Ocak’ta kusma şikayeti kesilse de, 8 Ocak itibarıyla şiddetli gaz sancısı, uyuyamama ve sürekli ağlama şikayetleri devam ediyor. Bebeğimi doktora götürdüm ancak “beklemede kalın” denilerek net bir muayene ve açıklama yapılmadı, bu süreçte bebeğimin sağlığı ile ilgili ciddi endişe yaşıyorum.

Toplatıldığı söylenen bu seriyle ilgili ailelere zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmaması, bebeğimin bu ürünü uzun süre kullanmış olması ve şu an yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle markadan, öncelikle bu seriyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını, ürünler üzerinde acil inceleme yapılmasını ve gerekirse tüm tahlil ve tedavi süreçlerinde yanımda olmalarını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı ile ilgili en ufak bir riskin dahi ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

Mama kutuları ve eczaneden aldığım belge/fişleri delil olarak saklıyorum; şikayetim kapsamında bu durumun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum.

9 Ocak 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Gamze
11 Ocak 17:27

Tekrar arayabilir misiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk

9 Aralık 2025 21:282.049

20 günlük bebeğimizi 8 Aralık’ta rutin kontrol için doktora götürdük. Doktorumuz, kullandığımız mamayı değiştirmemizi ve...

Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk
Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk
1 Destek2 Yorum

Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet

19 Ocak 2024 16:099.866

SMA Optipro 1 bebek mamasını farklı bir mama kullanırken kilo alımının daha iyi olacağını düşündüm. Nestle'nin ürününün ...

Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet
1

Nestlé Anne Bebek SMA Mama İadesi!

8 Ocak 10:513.151

Bebeğim doğduğu günden beri yaklaşık 6 aydır Sma Optipro 1 ve Sma Optipro 2 bebek mamasını düzenli olarak kullandım. Son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sma 1 Mamaya Toksin Madde Karışmış!

Sma 1 MamayaToksin Madde Karışmış!

Profil fotoğrafı
Pınar
Nestlé Anne Bebek Sma Mama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Nestlé Anne BebekSma Mama Zehirlenmeye Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Çağtay
Nestlé Anne Bebek Sma Comfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Nestlé Anne BebekSma Comfort2 İçeriği Temiz Değil Mi?

Profil fotoğrafı
Bahar
Nestlé Anne Bebek Küflenmiş Mama

Nestlé Anne BebekKüflenmiş Mama

Profil fotoğrafı
Tuba
Sma Mamada Böcek Şoku

Sma Mamada BöcekŞoku

Profil fotoğrafı
Emine
Nestlé Anne Bebek Mama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Nestlé Anne BebekMama İçinden Farklı Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular