Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Geri Çağırılan Nestlé Mama Kullanımının Bebekte Sağlık Sorunları

Geri Çağırılan Nestlé Mama Kullanımının Bebekte Sağlık Sorunları
profile
08 Ocak 13:57
1.002

İki aylık bebeğime yaklaşık bir aydır Nestlé SMA Optipro 1 mama kullanıyordum. Mamayı Yasemin Eczanesi’nden aldım ve bir ay içinde aynı seriye ait 4 kutu mamayı bebeğime verdim. Daha sonra toplatılan mamalar arasında yer aldığı ve Türkiye’de satışa sunulmaması gerektiği Sağlık Bakanlığı tarafından açıklanan 5266**46 AD seri numaralı mamayı kullandığımı fark ettim.

Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan önce, 5 Ocak günü bebeğim aniden fışkırır bir şekilde kusmaya başladı. 7 Ocak’ta kusma şikayeti kesilse de, 8 Ocak itibarıyla şiddetli gaz sancısı, uyuyamama ve sürekli ağlama şikayetleri devam ediyor. Bebeğimi doktora götürdüm ancak “beklemede kalın” denilerek net bir muayene ve açıklama yapılmadı, bu süreçte bebeğimin sağlığı ile ilgili ciddi endişe yaşıyorum.

Toplatıldığı söylenen bu seriyle ilgili ailelere zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmaması, bebeğimin bu ürünü uzun süre kullanmış olması ve şu an yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle markadan, öncelikle bu seriyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını, ürünler üzerinde acil inceleme yapılmasını ve gerekirse tüm tahlil ve tedavi süreçlerinde yanımda olmalarını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı ile ilgili en ufak bir riskin dahi ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

Mama kutuları ve eczaneden aldığım belge/fişleri delil olarak saklıyorum; şikayetim kapsamında bu durumun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum.

geri-cagirilan-nestle-mama-kullaniminin-bebekte-saglik-sorunlari-1.jpg
09 Ocak 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

Gamze
Gamze
11 Ocak 17:27

Tekrar arayabilir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk

profile
09 Aralık 2025 21:28
1.983
Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk
Nestle Sma Optipro 1 Mama Sonrası Bebeğimde Kusma Ve Huzursuzluk

Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet

profile
19 Ocak 2024 16:09
9.866
Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Atan Mama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Kasım 2025 22:22
1.445
Bebeğimin Sağlığını Tehlikeye Atan Mama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé Anne Bebek SMA Mama İadesi!

profile
08 Ocak 10:51
2.872

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz