Geri Çağırılan Nestlé Mama Kullanımının Bebekte Sağlık Sorunları

İki aylık bebeğime yaklaşık bir aydır Nestlé SMA Optipro 1 mama kullanıyordum. Mamayı Yasemin Eczanesi’nden aldım ve bir ay içinde aynı seriye ait 4 kutu mamayı bebeğime verdim. Daha sonra toplatılan mamalar arasında yer aldığı ve Türkiye’de satışa sunulmaması gerektiği Sağlık Bakanlığı tarafından açıklanan 5266**46 AD seri numaralı mamayı kullandığımı fark ettim.
Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan önce, 5 Ocak günü bebeğim aniden fışkırır bir şekilde kusmaya başladı. 7 Ocak’ta kusma şikayeti kesilse de, 8 Ocak itibarıyla şiddetli gaz sancısı, uyuyamama ve sürekli ağlama şikayetleri devam ediyor. Bebeğimi doktora götürdüm ancak “beklemede kalın” denilerek net bir muayene ve açıklama yapılmadı, bu süreçte bebeğimin sağlığı ile ilgili ciddi endişe yaşıyorum.
Toplatıldığı söylenen bu seriyle ilgili ailelere zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmaması, bebeğimin bu ürünü uzun süre kullanmış olması ve şu an yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle markadan, öncelikle bu seriyle ilgili detaylı ve net bir açıklama yapılmasını, ürünler üzerinde acil inceleme yapılmasını ve gerekirse tüm tahlil ve tedavi süreçlerinde yanımda olmalarını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı ile ilgili en ufak bir riskin dahi ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Mama kutuları ve eczaneden aldığım belge/fişleri delil olarak saklıyorum; şikayetim kapsamında bu durumun ivedilikle araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi
Tekrar arayabilir misiniz

























