to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Nespresso’dan 26648280 numaralı kahve siparişimi verirken adresimi Bartın Merkez olarak doğru bir şekilde yazmama rağmen, siparişim yanlışlıkla Göksun/Kahramanmaraş adresine gönderildi. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. Ancak müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin doğru adresim olan Bartın Merkez’e en kısa sürede yönlendirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve başka bir sorun yaşamıyorum. Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Adresinizi yanlış yazmışsınız, yeni adresini yazmamışsınız gibi şeyleri de asla kabul etmiyorum bana gönderdikleri mail ekran görüntüsü adresi doğru, gönderdikleri yer yanlış
Değerli Müşterimiz, Siparişiniz en kısa sürede doğru adresinize ulaşacaktır. Saygılarımızla
