to read complaints and reviews, or file yours. 
Sandyhome internet sitesinden 3 Aralık’ta Nespresso kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 49379. Ödemeyi kredi kartımla 4.134,68 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 'alındı, gönderilecek' şeklinde bilgi verildi ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda.
Yaşanan gecikme üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım, hatta "Ürünü gönderecek misiniz?" diye sorduğumda ürünü göndereceklerini söylediler fakat buna rağmen hâlâ ne ürün elimde ne de somut bir işlem yapıldı. Bunun üzerine siteleri üzerinden de iade talebi oluşturdum ancak bugüne kadar param iade edilmedi.
Ürünü artık talep etmiyorum, ödediğim 4.134,68 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
nespresso.com dan kahve makinesi aldım. Yanlış ürün aldığımı siparişten 2 saat sonra fark edip hemen iade ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp iade talebimi ilettim kabul ettiler ve ürünün kargolanmayacağını söylediler. Bir gün sonra kargo mesajı geldi ürün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini yine a...
Neredeyse 8 yıldır müşterisi olduğum Nespresso firması ve çalışanları beni mağdur etti. 27.11.2024 tarihinde Nespresso uygulaması üzerinden kampanya döneminde Creatista Plus kahve makinesi ve kahve sipariş ettim. Bu ürünler indirimli haliyle ₺21.997,10 tutarında idi. Kahve makinesini beğenmediğim iç...
Nespresso gibi bir markadan kahve makinesi satın aldık ve bu firmadan her kahve siparişimizde olduğu gibi son siparişimizde de bizi aldığımıza alacağımıza bin pişman ettiler. Kullanıcı üye numaramız 8643480 ile sipariş verdik, sitelerindeki hatadan kaynaklı satın aldığımız ürünleri Esentepe Mah. Kar...
31 Aralık 2022'de Nespresso internet sitesinden kahve makinesi aldım yanlışlıkla aynı makineden iki tane sipariş ettim. Diğerini iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım günlerce ama hep başka müşteriyle görüşüldüğü söylendi. Fazla ürünü iptal edemediğim için ikisi de geldi 3 hafta önce. Fazlad...
31.12.2022 tarihinde Nespresso sitesinden kahve makinesi siparişi verdim. Kartla ilgili tüm bilgilerimi ve onayımı verdikten sonra siparişiniz alınmıştır uyarısı verdi daha sonra siparişler kısmından tekrar baktığımda ödeme alınamadı yazısını gördüm. Bankamı aradım kartla ilgili hiçbir sıkıntı olmad...
Yorumlar