Nespresso Kapsülleri Kolayca Zarar Görüyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor

Nespresso için üç şikayetim bulunmaktadır: 1) Satın aldığımız kahve makinesinin hediyesi olan kapsülleri almak için web sitesinden form doldurdum ve gerekli belgeleri yükledim. Birkaç gün içerisinde kargolandığı bilgisi verildi ve hatta teslim edildi. Bilgisi geldi. Ancak formda adres bölgesine gi...

Merhaba 4 ay önce almış olduğumuz Nespresso kahve makinemiz modeli Creatista Pro ile ilk günden beri lezzetli güzel kahveler içemedik. Bir sürü video ve kullanım ile ilgili incelemeler yaptım ancak onlar gibi olmuyordu. Bu arada bir sürü kahve kapsülü kullandım ve neredeyse hiç birini içemedik. Sonr...

Nespresso internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 3 kutu halinde 30 adet kapsül kahve sipariş verdim. Gelen paket bir karton kutu içinde 3 ince uzun kartonla paketlenmiş 10lu kutulardı. Kutuları açtığımda 2 sinin içinden açıkta kahve döküldü. 1 adet kapsül tamamen patlak, yaklaşık 15-16 tanesi defo...

+1

Nespresso kapsül makinemden, ürünü aldığım ilk günden beri memnun değilim. Makine, kahve köpüğünü yeterince yapmıyor ve suyu da ısıtmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez Nespresso müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece uzaktan destek vermeye çalıştılar ve kalıcı bir çözüm sunmadılar. Bulunduğum ye...