to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso D80 Expert model kahve makinemizin kapsül boşaltım haznesi kırıldı. İstanbul’da yaşıyoruz ve yaklaşık 3 gündür bu yedek parçayı ücretli olarak temin etmek istiyoruz. Ancak Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir dönüş alamadık.
İhtiyacımız olan kapsül boşaltım haznesinin tarafımıza temin edilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyoruz.
Nespresso c40 kapsüllü kahve makinesi kullanıcısıyım. Makinem aldıktan 1 ay sonra koyduğum kapsülleri sıkıştırmaya başladı. Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kapsül koymadan çalıştırıp makineyi sıfırlamam söylendi. Bu şekilde sadece 1ay düzeldikten sonra tekrar bozuldu. 1 ay boyun...
Nespresso D80 markalı kahve makinemin atık kapsül haznesi kaybolduğu için yenisini temin edemediklerini söylediler. Makine o hazne olmadan çalışmıyor, çöp yani. Eski model olduğu için yok diyor aldığım mağaza ama kullanım hakkı kapsamında parça temin etmeleri gerekiyor.
Nespresso kahve makinesi için yedek parça temin edilemediği için memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Süt haznesi kırıldı ve ne yazık ki dört aydır defalarca müşteri hizmetlerine ücretli olarak talepte bulunmama rağmen, plastik aksam olan süt haznesi temin edilemiyor. Bu nedenle makineyi kul...
Nespresso marka kahve makinemizin görseldeki parçası kopmuştur fakat kullanımla alakalı bir sorun değildir. Nespresso markasının bu parçayı değiştirmesi gerekirken müşteri hizmetleri garanti dışı demiştir. Konuyla alakalı dönüş bekliyorum, teşekkürler.
Yorumlar