Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Kahve Kampanyasından Haksızca Yararlanamıyorum

profile
15 Kasım 2025 19:50
926

12.11.2025 tarihinde Adana Adanorm Media Markt mağazasından Nespresso f541 model kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünle birlikte 50 adet kahve hediyesi verileceği belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Faturam şahsım adına kesildi ve üzerinde adım ile soyadım yer alıyor. Ürünü evimde kullanmak üzere aldım.

Satın alma işleminden sonra tarafıma gönderilen e-postada, şirket olduğum gerekçesiyle hediye kahve kampanyasından yararlanamayacağım bildirildi. Ancak ben ürünü şahsım adına ve evimde kullanmak için aldım; faturamda da şirket ismi bulunmamaktadır. Bu nedenle Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu açıkladım ve kabul edilmemesi halinde ürünü iade edeceğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Kampanya kapsamında belirtilen 50 adet kahve hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresinizden geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim: Nespresso Fiyaskosu

profile
28 Ocak 2025 12:51
3.857

Şirket Faturasıyla Alınan Nespresso Makinesinde Kampanya Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 20:34
1.209
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi

profile
31 Ekim 2025 23:39
620
Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi
Nespresso Kampanya Koşullarına Uymadı, Hediye Kapsüller Gönderilmedi

profile
14 Aralık 2023 22:07
540
3
Sabiha sonucu yetersiz buldu

profile
15 Ekim 2024 13:31
1.113
Benzer Şikayet Yaz