to read complaints and reviews, or file yours.47.500 TL Ödemesi Yapılan Siparişlerde Ürün Gönderilmedi Ve İade Sözünden Sonra İletişim Kesildi
Neslihan Şafak official isimli Instagram hesabı üzerinden Gucci ve Bottega marka gözlük ile Valentino terlik siparişi verdim. Bu siparişler için Aralık 2025’te 13.000 TL, Ocak 2026’da 16.000 TL ve Şubat 2026’da 18.500 TL olmak üzere toplam 47.500 TL’yi EFT/havale yoluyla kendilerine gönderdim. Ödemelerimi almalarına rağmen hiçbir ürünüm gönderilmedi.
Süreç boyunca ürünlerimin gönderilmesini beklerken sürekli oyalandım. En son yaklaşık bir hafta önce M**** C***** isimli bir kişi bana ulaşarak toplam 47.500 TL ödemenin bu hafta içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Ancak bu görüşmeden sonra telefon numaralarına ulaşamaz oldum, numara kullanılmıyor görünüyor ve Instagram hesabına da erişim sağlayamıyorum.
Hem ürünlerimi göndermemeleri hem de iade sözü verip ardından tüm iletişim kanallarını kapatmaları sebebiyle mağdur durumdayım. EFT/havale ile gönderdiğim toplam 47.500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
