to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Siparişi İçin 47 Bin TL Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi Ve İade İsteniyor
Instagram üzerinden “neslihansafakofficial” hesabından bir çift terlik ve iki adet gözlük satın aldım. 06.12.2025 tarihinde terlik için 13.000 TL, 09.01.2026 tarihinde bir gözlük için 18.500 TL ve 22.01.2026 tarihinde diğer gözlük için 16.000 TL ödeme yaptım. Toplamda 47.000 TL ödememe rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Ödemelerime ait dekontlar hâlâ elimde mevcut. Hesabın veya ödemelerin bağlantılı olduğu isimler M****** Ş**** ve H****** Ş**** olarak görünmektedir. Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca kez ulaştım ancak herhangi bir kayda değer geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Hem ödediğim 47.000 TL’nin tamamının acilen tarafıma iadesini hem de bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Neslihan Şafak Official hesabından bir çift terlik ve iki gözlük satın aldım, toplam 47.000 TL ödeme yaptım ancak aylar geçtiği halde ürünler gönderilmedi, iade de yapılmadı. Defalarca DM attım ama yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
