to read complaints and reviews, or file yours.Sayısal Loto Kuponlarım Nedensiz İptal Edildi, Oynadığım Numaralara Ve Sonuca Ulaşamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 01.28 sularında Nesine üzerinden iki adet Sayısal Loto kuponu oynadım, her biri 80 TL olmak üzere toplam 160 TL’lik kolon yatırdım. Oyun sonrasında kuponlarıma baktığımda, oynadığım biletlerin sistemde “iptal” olarak göründüğünü fark ettim.
Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana biletlerin iptal edildiğini ve paranın iade edildiğini söylediler. Ancak hem oynanan biletlerin değiştirilip iptal edilemeyeceği söyleniyor hem de benim kuponlarım iptal edilmiş durumda görünüyor. Asıl anlamadığım nokta ise, iptal edilen bu biletlerde hangi numaraları oynadığımı artık göremiyorum; sanki üzeri kapatılmış gibi detaylara erişemiyorum.
Bu biletlerde belki ikramiye kazanmış olabilirdim ve şu an bunu kontrol edemiyorum. Oynadığım kuponların neden iptal edildiğinin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, mümkünse oynadığım numaraların tekrar görünür hale getirilmesini ve olası bir ikramiye durumu varsa bunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
