Kazandığım Kuponların Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

Nesine üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde 50 TL tutarında spor kuponu oynadım ve kuponum 1 Şubat akşam saat 22:00 civarında tuttu. Kuponum kazandığı halde yaklaşık 427 TL olması gereken kazancım hâlâ hesabıma geçmedi.
Kuponun sonuçlanmasının üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir ekleme yapılmadı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kazandığım kuponun bedeli olan 427 TL’nin derhal Nesine hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


22/01/2026 tarihinde Nesine mobil uygulaması üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde sadece para iadesi yapıldı, kazancım yatırılmadı. Kupondan 9.922 TL kazanmam gerekirken hesabıma sadece kupon bedeli olan 2.450 TL gönderildi. Üstelik bu iade işlemi, maçlar bittikten ve kuponumun tuttuğu netleşti...
Nesine üzerinden dün saat 11:04’te tek maçlık bir kupon oynadım ve kuponum tuttu. Ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen kupon bedeli hâlâ hesabıma geçmedi. Kupon numaram 4602132700998697 ve kupon tutarı yaklaşık 966 TL civarındadır. Yaşadığım sorun sonrası Nesine müşteri hizmetleriyle i...

03/10/2025 tarihinde Nesine hesabım üzerinden 4601382727762897 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumda toplamda 18 maç vardı ve 13 tanesi doğru sonuçlandı. Ancak sistemde kuponum kaybetmiş olarak gösterildi ve kazancım hesabıma yatırılmadı. Kuponumu oluştururken hiçbir maçı banko olarak seçmedim. Duru...
Yaklaşık 1 yıldır Nesine üyesiyim ve 20.01.2026 tarihinde saat 02:50 civarında mobil uygulama üzerinden oynadığım kuponum tuttuğu halde hâlâ hesabıma para geçmedi. Kupondan yaklaşık 1.346,40 TL kazanmam gerekiyordu; ancak bakiye artışı olmadı ve maalesef kupon numaram da elimde yok. Durumu müşteri ...









Yorumlar