Nesine.com'da İsim Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nesine.com hesabımda isim değişikliği yapmak zorunda olduğum için hem telefon hattı üzerinden hem de canlı destekten 3 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde yalnızca otomatik cevaplarla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Acil olarak isim değişikliği yapılması gerekiyor ama ne talebime bakan var ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılıyor. En ufak bir işlemde bile müşteriye engel koyulurken, iş çözüm üretmeye gelince kimse sorumluluk almıyor. Bu durum biz müşterilerde güvensizlik ve tedirginlik yaratıyor.
Nesine.com müdürlüğünün ve yetkili denetçilerinin özellikle müşteri hizmetleri tarafını denetlemesini, müşteriyle iletişim ve üslup konusunda gerekli incelemeleri yapmasını ve zorunlu olan isim değişikliği işleminin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin artırılması ve haklarımızın korunması için gerekli araştırmaların yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Benim Gmail ve telefon güncel bunlar böyle ilgilenmezler
Bu site böyle müşteriye hizmet sıfır çay kahve otomatik tuş beleş maaş














