to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Müşteri Hizmetlerine Ulaşmakta Yaşanan Uzun Bekleme Sorunu
Nesine müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum ve ortalama 20 dakikaya yakın beklememe rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli bu şekilde bekletilmek hem zaman kaybına hem de çözmek istediğim konularda mağduriyete neden oluyor.
Nesine’den telefonla müşteri hizmetlerine çok daha hızlı şekilde bağlanabileceğim bir sistem oluşturulmasını ve tarafıma ulaşarak gerekli görüşmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz doğrultusunda siz değerli üyemize üyeliğiniz üzerinden detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • bize-yazın adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor