to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak Pazar günü saat 22.00’den itibaren Nesine.com hesabımdan 20.478 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim, Yapı Kredi hesabıma olacak şekilde görünmesine rağmen, saatlerdir “banka tarafından onay bekliyor” ifadesiyle bekletiliyorum ve para hesabıma geçmiyor.
Bu zamana kadar aynı bankadan para yatırırken ya da para çekerken hiçbir sorun yaşamamıştım; bu durum ilk kez başıma geliyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Nesine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonu açan kimse olmuyor; bu yüzden ne gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi alabiliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 20.478 TL tutarındaki çekim talebimin acilen Yapı Kredi hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bugün saat 10.00 civarında Nesine hesabımdan yaklaşık 8.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimi Para Taleplerim bölümünden kontrol ettiğimde işlemin hâlâ “bankadan cevap bekleniyor” şeklinde göründüğünü fark ettim ve üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olm...
Nesine’de 12332360 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Dün akşam Nesine hesabımdan Akbank hesabıma 2.977 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Normalde 1 dakika içinde hesabıma geçen para, bu sefer hesabıma geçmedi ve sistemde “bankadan onay bekleniliyor” şeklinde bir ibare görünmeye devam ediyor...
Dün saat 21.58’de Nesine hesabımdan 11.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve “bankadan cevap bekliyor” şeklinde gözüküyor. Yapı Kredi tarafında sorun olduğu ifade ediliyor, ancak ne para banka hesabıma geçti ne de Nesine bakiy...
Yorumlar