to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Yatırımlarım Hesaba Geçmedi Ve Açık Bilgilendirme Talep Ediyorum
02.06.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Garanti Bankası üzerinden Nesine hesabıma iki kez yatırım yaptım. Tutarlar 438 TL ve 230 TL olmasına rağmen, 04.06.2026 saat 12:16 itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerine her iki işleme ait banka dekontlarını da ilettim. Görüşmelerde yatırımların hesabıma geçmediği kabul ediliyor ancak sadece “inceleniyor” denilerek hiçbir şekilde net bir süre, zaman aralığı ya da somut bir bilgi paylaşılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte kesinlikle yardımcı olunmuyor.
Yapmış olduğum bu iki yatırımın acilen ya Nesine hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da yine eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
02.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Garanti Bankası üzerinden Nesine hesabıma 438 TL ve 205 TL olmak üzere iki ayrı havale işlemi yaptım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın bu tutarlar Nesine hesabıma kesinlikle yansımadı ve bakiyemde görünmüyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüştüm, her seferinde işlemin ilgili birime iletildiği söylendi. İstemedikleri hiçbir bilgi kalmasın diye her defasında dekontlarımı da ilettim, ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de param hesabıma geçti.
Nesine’den beklentim, Garanti Bankası üzerinden gönderdiğim 438 TL ve 205 TL’lik toplam yatırımlarımın acilen ve eksiksiz şekilde Nesine hesabıma aktarılmasıdır.
230 TL yattı fakat 438 TL içinde 2 gün bekletecekler gibi geliyor sorumsuzca.
