to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Uygulamasında 40.500 TL Çekim Talebim Onay Bekliyor Ve Para Hesabıma Geçmiyor
Nesine uygulamasındaki hesabımdan Enpara banka hesabıma 40.500 TL tutarındaki paramı dünden beri çekmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturmama rağmen işlem ekranında sürekli “Onay Bekliyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma geçmiyor. Özellikle iş günü ve mesai saatleri içinde yatacağı söylendiği halde, sabah olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Şu an hastanede ameliyat olacak eşim için bu paraya acil olarak ihtiyacım varken, bu şekilde bekletilmem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum.
Para çekme talebimin ivedilikle incelenerek, 40.500 TL tutarındaki bakiyemin Enpara hesabıma derhal aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Hala ses yok 3 kere aradım müşteri hizmetlerini 3 kerede uygulama üzerinden mesaj yazdım acil yatırılması lazım hastane bahçesinde bekliyorum ya
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler detaylı şekilde açıklama yapılıp sorunum çözüldü
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
