to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Uçak Oyununda Kazanç Yansımadı Ve Para Eksildi
Nesine uygulamasında Şanslı Uçak oyununu oynarken bugün saat 00.43 civarında ciddi bir sorun yaşadım. Oyunda kazandığım halde kazanç bakiyeme yansımadı, buna rağmen hesabımdan para eksildi.
Oyun esnasında herhangi bir bağlantı kopması ya da kendi tarafımdan bir sorun olmadan ekran dondu ve elime geçmesi gereken kazanç tutarı hesabıma eklenmedi. Sadece mevcut bakiyemin azaldığını gördüm. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına neden oldu.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, ilgili elin ve oyunun kayıtlarının kontrol edilmesini ve eksilen tutarımın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Benim dışımda yaşanmış benzer sorunlar varsa bunların da dikkate alınarak gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebinizi detaylı inceledik ve bize iletmiş olduğunuz cep telefonu numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Nesine olarak, en iyi hizmeti sunarken hesap güvenliğinizi de en üst seviyede korumayı amaçlıyoruz. Sitemize verdiğiniz tüm kişisel bilgiler güvenle saklanmakta ve oluşabilecek resmi talepler haricinde üçüncü şahıslarla bilgileriniz paylaşılmamaktadır. Hesap güvenliğiniz için; Kişisel bilgi ve şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı, Üyeliğiniz ile ilgili şüpheli bir durum ya da güvenlik endişeniz olduğunda bize ulaşmanızı, Kupon oynatma ve kazanç sorgulama işlemlerini yalnızca resmi sitemizden yapmanızı, Sitemiz üzerinden; telefon, mesaj veya sosyal medya üzerinden para talep edilemeyeceğini, Resmi kanallarımız dışında arama veya mesaj gönderilemeyeceğini, Dolandırıcılık şüphesi durumunda Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşarak kolaylıkla yardım alabileceğinizi paylaşmak isteriz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
