to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponumun Yarıda Kalan Maç Nedeniyle Haksız Kaybı Ve 1.00 Oranlı Düzeltme Talebi
31.10.2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4605312734177951 numaralı, 500 TL bedelli kuponumda yer alan SC Cambuur–GO Ahead Eagles karşılaşması, skor 4-0 iken 81. Dakikada çıkan olaylar nedeniyle tatil edilmiştir. Hollanda Futbol Federasyonu (knvb), karşılaşmanın kalan dakikalarının oynanmayacağını resmen açıklamıştır.
Kuponumda bu karşılaşmaya ilişkin “2,5 Üst ve Karşılıklı Gol Var” seçimi bulunuyordu. Maç durdurulduğunda 2,5 üst koşulu gerçekleşmiş olmasına rağmen, karşılıklı gol var seçiminin sonucu henüz kesinleşmemişti. İddaa Oyun Planı Madde 11/21 kapsamında, sonucu kesinleşmemiş bu seçimin 1.00 oranla değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kuponum, Nesine sistemi tarafından kaybetmiş olarak sonuçlandırılmıştır.
Nesine üye numaram 14244814’tür. Bugün Nesine müşteri hizmetlerine iki ayrı yazılı itiraz göndermeme rağmen, her iki başvuruma da yalnızca veri sağlayıcıdan kaynaklanan görsel hatalarla ilgili genel bir açıklama ile dönüş yapılmıştır. Asıl itirazım olan, yarıda kalan bu maçın bahis kurallarına göre nasıl değerlendirilip kuponumun hangi mevzuat hükmüne dayanılarak kayıp sayıldığı konusunda tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır.
Kuponumdaki diğer dört seçimin kazanmış olması nedeniyle, söz konusu seçimin İddaa Oyun Planı’na uygun şekilde 1.00 oranla değerlendirilmesi durumunda yaklaşık 7.050 TL ikramiye almam gerekmektedir. Bu nedenle kuponumun Nesine ve ilgili Merkezi Bahis Sistemi yetkilileri tarafından yeniden ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, hangi düzenlemeye dayanılarak kayıp sayıldığı bilgisinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve hatalı bir uygulama söz konusuysa kuponumun buna göre düzeltilerek hak ettiğim ikramiyenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gerekli inceleme ve düzeltmenin makul süre içinde yapılmaması halinde, ilgili resmi mercilere başvuru dahil tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bildiririm.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Hiçbir şekilde dönüş olmamış ve sorun çözüme ulaşmamıştır. Resmen görmezden geliniyor. Kural açık sonucu kesinleşmemiş herhangi bir karşılaşma yarıda kesilirse takip eden 24 saat içinde oynanmadığı halde 1 orandan sayılır. Bariz hata yapılıyor binlerce kişinin parasına el koyuluyor. Nesine pişmanlıktır. Sakın oynamayın bu platformdan.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Konun ve kural hakkında hiçbir bilgileri yok. Açık açık üstünü kapatıyorlar durumun. Gereksiz bilgiler verip durumu geçiştiriyorlar. Nesine firmasından paranızı alamıyorsunuz tavsiyedir kimse bu firmadan oynamasın.
