Nesine’nin Yarıda Kalan Maç Bahisinin 1.00 Oranla Değerlendirilmemesi
31.10.2026 tarihinde Nesine üzerinden oynadığım 4605312734874936 numaralı, 175 TL bedelli kuponumda yer alan SC Cambuur–GO Ahead Eagles karşılaşması, skor 4-0 iken 81. Dakikada çıkan olaylar nedeniyle tatil edilmiştir. Hollanda Futbol Federasyonu (knvb), karşılaşmanın kalan dakikalarının oynanmayacağını resmen açıklamıştır.
Kuponumda bu karşılaşmaya ilişkin “2,5 Üst ve Karşılıklı Gol Var” seçimi bulunuyordu. Maç durdurulduğunda 2,5 üst koşulu gerçekleşmiş olmasına rağmen, karşılıklı gol var seçiminin sonucu henüz kesinleşmemişti. İddaa Oyun Planı Madde 11/21 kapsamında, sonucu kesinleşmemiş bu seçimin 1.00 oranla değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen kuponum, Nesine sistemi tarafından kaybetmiş olarak sonuçlandırılmıştır.
Nesine üye numaram 20592758’dir. Bugün Nesine müşteri hizmetlerine iki ayrı yazılı itiraz göndermeme rağmen, her iki başvuruma da yalnızca veri sağlayıcıdan kaynaklanan görsel hatalarla ilgili genel bir açıklama ile dönüş yapılmıştır. Asıl itirazım olan, yarıda kalan bu maçın bahis kurallarına göre nasıl değerlendirilip kuponumun hangi mevzuat hükmüne dayanılarak kayıp sayıldığı konusunda tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır.
Kuponumdaki diğer dört seçimin kazanmış olması nedeniyle, söz konusu seçimin İddaa Oyun Planı’na uygun şekilde 1.00 oranla değerlendirilmesi durumunda yaklaşık 1.798,68 TL ikramiye almam gerekmektedir. Bu nedenle kuponumun Nesine ve ilgili Merkezi Bahis Sistemi yetkilileri tarafından yeniden ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, hangi düzenlemeye dayanılarak kayıp sayıldığı bilgisinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve hatalı bir uygulama söz konusuysa kuponumun buna göre düzeltilerek hak ettiğim ikramiyenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gerekli inceleme ve düzeltmenin makul süre içinde yapılmaması halinde, ilgili resmi mercilere başvuru dahil tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine






