Nesine Maçın Yarıda Kalmış Olması Nedeniyle Kuponum Haksız Şekilde Kaybedildi

Nesine üzerinden spor kuponu oynadım. Kuponumda yer alan Cambuur – GO Ahead maçı 1.11.2026 tarihinde saat 12:50 civarında 80. Dakikada durdu ve maçın geri kalanı oynanmadı. Bu karşılaşmaya kuponumda 2.5 üst ve karşılıklı gol var seçeneklerini oynamıştım.

Bahis kuralları gereği yarıda kalan ve tamamlanmayan maçlarda, ilgili tercihin kesinleşmemesi durumunda oranların 1 olarak kabul edilip kuponun buna göre yeniden hesaplanması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen Nesine, ilgili maçı tamamlanmış ve sonuçlanmış gibi değerlendirerek kuponumu kayıp olarak göstermiştir. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere yaklaşık 10.000 TL’lik kuponumun maksimum kazancı 37.492,33 TL civarındaydı ve bu kupon, bu maç nedeniyle haksız şekilde kayıp sayılmıştır.

Konu hakkında Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, merkezi bahis kurulu tarafından maçın sonuçlandırıldığı ve bu nedenle kuponumun tutmadığı bilgisini verdiler. Ancak maçın sahada tamamlanmadığı ve tercihlerimin de fiilen kesinleşmediği ortadayken, bu açıklamayı tatmin edici ve adil bulmuyorum.

Maçın yarıda kalmasına ilişkin kuralın uygulanmasını, ilgili karşılaşmanın oranlarının 1 olarak değerlendirilip kuponumun yeniden hesaplanmasını ve haksız görünen bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.