to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponum Haksız Şekilde Yatmış Gösterildi, Kazancım 877 TL Ödenmedi
Nesine üzerinden oynadığım 4604012703163955 numaralı kuponumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün gece oynanan Portekiz maçına 318 TL tutarında kupon oynadım ve kuponun normal şartlarda 877 TL kazandırması gerekiyordu. Buna rağmen sistem, kuponu haksız şekilde yatmış olarak gösterdi.
Kuponumda “3. Korneri Özbekistan kullanır” bahsini oynadım ve maçta üçüncü korneri gerçekten de Özbekistan kullandı. Buna rağmen Nesine, ilgili birimin kontrolünden sonra kuponun yattığını söyleyerek bahisimin kazandığını kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “ilgili birim inceledi, kuponunuz yattı” cevabını aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Maçın resmi istatistikleri ve maç yayını dikkate alınarak bu kuponun tekrar incelenmesini, üçüncü korneri Özbekistan’ın kullandığının teyit edilmesini ve kuponumun kazançlı olarak sayılarak 877 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
