to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kayıp İşaretlendi Ve Ödeme Alınmadı
23.06.2026 tarihli Portekiz – Özbekistan maçına ait, 4604012703390257 numaralı kuponumda “sıradaki gol (5. Golü) Rafael Leao atar” seçeneğine canlı iddaa oynadım. Bu bahsim bariz şekilde tuttuğu halde sistemde kaybeden olarak işaretlendi ve 50 TL yatırdığım kupondan kazanmam gereken 615 TL tarafıma ödenmedi.
Nesine’nin hem resmi maç verilerini hem de var sonucu netleşmiş pozisyonları doğru şekilde yansıtması gerekirken, açıkça kazanan olan bir tercihin kayıp gösterilmesi beni mağdur etti. Bu tür durumlarda daha önce de “sistem otomatik veri sağlıyor” şeklinde cevaplar verildiğini ve yanlış verilerin düzeltilmediğini gördüğüm için müşteri hizmetlerine dahi başvurmadım.
İlgili karşılaşmadaki pozisyonun ve kuponumun yeniden incelenerek, kazancımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu tür bariz hataların tekrarlanmaması için sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
