to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabına Yatırılan 10 000 TL'nin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
17.10.2026 tarihinde banka havalesi ile Nesine hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem dekontunda işlemin başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, 5534****13 numaralı telefonuma kayıtlı hesabıma bu tutar 24 saati aşkın süredir geçmedi.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiç cevap alamadım. Hem paramın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi verilmemesi hem de iletişim kuramıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yatırdığım 10.000 TL’nin acilen Nesine hesabıma geçirilmesini veya hesabıma geçemiyorsa derhal banka hesabıma iade edilmesini ve tarafıma konu hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
