to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Çekim Talebimde 33.600 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Bugün saat 19.04’te Nesine hesabımdan ING Bank’taki hesabıma 33.600 TL çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve ekranda sürekli “bankadan cevap bekleniyor” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte Nesine müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla gecikmenin sebebini öğrenemedim. Bu tutar benim için ciddi bir meblağ ve belirsizlik yaşamak istemiyorum.
Çekim talebimin acilen sonuçlandırılarak 33.600 TL’nin ING hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Paramı çekemiyorum hala 1 gün oldu resmen
Çözüldü teşekkürler
