to read complaints and reviews, or file yours.Nesine 27.000 TL Çekim İşlemi Görünmüyor, Ödeme Gecikiyor
Bugün sabah 05:24’te Nesine hesabımdan 27.000 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Üzerinden 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı ve mobil uygulamada çekim işlemim de görünmüyor.
Konu hakkında canlı destek/müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece ilgili birimlerin kontrol ettiğini, ancak bu kontrolün neyle ilgili olduğu konusunda bilgi veremeyeceklerini ilettiler. Hesabımla ilgili herhangi bir kısıtlama, belge talebi veya ek bir açıklama da yapılmadan yalnızca bekletiliyorum.
Para çekim talebimin neden görünmediği ve neden geciktiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa incelemenin neye ilişkin olduğunun açıklanmasını ve 27.000 TL’lik çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri üzerinden ulaşabilirsiniz, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkürler
