Nesine Canlı Bahiste Kazancımın İadesi Nedeniyle 10.170 TL Kayıp

14.09.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden canlı olarak Juventude – Athletic Club mg maçına 4604842725302985 numaralı kuponla işlem yaptım. Maçta deplasman gol attıktan sonra, maçın geri kalanını deplasman alır anlamına gelen “geri 2” tercihinde bulundum. Kuponum sistem tarafından kabul edildi, oranım 7.78 idi ve beklenen kazanç tutarı 11.670 TL görünüyordu. Ayrıca aynı maçta deplasman gol atar şeklinde ikinci bir kupon daha oynadım ve onda herhangi bir sorun yaşanmadı.

Juventude – Athletic Club mg maçı 2 bittiği halde, kuponum yaklaşık 2 saat boyunca yeşil el ikonunda bekletildi, daha sonra ise yatırdığım tutar iade edildi. Bu kuponda risk alarak, deplasman gol attıktan sonra maçı deplasmanın alacağı yönünde önlem amaçlı 2.962 TL’lik bir canlı bahis yaptım. Nesine tarafının kuponu keyfi şekilde iade etmesi nedeniyle, kazandığım tutarı alamayarak mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 01:28:07 ile 01:29:18 saatleri arasında bu maçın oynanamayacağı, bu nedenle kuponun iade edildiği söylendi. Ancak ben bu aralıkta kuponu oynadım ve sistem tarafından sorunsuz şekilde kabul edildi. Yani kullanıcı olarak tüm sorumluluğumu yerine getirdim, sistemsel bir kısıt varsa bunun sorumluluğunun bana yüklenmesi ve kazancımın iade bahanesiyle ödenmemesi adil değildir.

Nesine hesabım Necdet K***** adına kayıtlıdır. Kazanmış olmama rağmen iade edildiği için alamadığım 10.170 TL tutarındaki net kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için, canlı bahislerde sistemsel kısıtlamaların kullanıcıya net ve şeffaf biçimde yansıtılmasını istiyorum.⁸