Canlı Bahiste Gol İptali Ve Oran Artışı Sonrası 10 Bin TL Kuponun İadesi Talebi

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00 sularında Nesine.com üzerindeki hesabımdan, canlı iddia bölümünden 4602642731174992 numaralı kuponu oynadım. Maç 1-0 ev sahibi lehine devam ederken canlıdan ilk yarı 1.5 üst seçeneğini listeye ekledim, yaklaşık 1.53 oran görünüyordu. Tutar kısmına 10.000 TL yazdım, ekranda dönen yüklenme işareti çıktı. Bu sırada bir anda oran 4.60 civarına yükseldi, ne olduğunu anlayamadan kupon oynanmış oldu.

Kupon oynandıktan kısa bir süre sonra baktığımda golün iptal edildiğini ve maç skorunun 0-0 olarak göründüğünü fark ettim. Gol kesinleşmeden, iptal ihtimali varken böyle bir seçeneğin oynatılmasına izin verilmesini kabul etmiyorum. Normalde gol olduğunda oranlar kilitlenir, uzun süre açılmaz; eğer pozisyon veya golle ilgili bir belirsizlik varsa sistemin o anda kuponu oynatmayıp kilitlemesi gerektiğini düşünüyorum. Sonradan iptal edilebilecek bir gol üzerinden bahis almama izin verilip, ardından gol iptal edilince kuponu geçerli saymanız bana göre adil değildir.

Konu ile ilgili Nesine.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “işlemde bir sorun yok, biz 5 farklı siteden veri alıyoruz” gibi genel ve yardımcı olmayan bir cevap verildi. Ne yaşandığına dair net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı, bu da sürece olan güvenimi zedeledi.

Maç 1-0 devam ederken oyuncuların motivasyonu, oyunun gidişatı ve risk analizim 0-0 skora göre tamamen farklıdır. Bu nedenle gol kesinleşmeden beni böyle bir riske sokan sistemsel işleyişi kabul etmiyorum. 10.000 TL tutarındaki bu kupon bedelimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Adil ve şeffaf bir süreç bekliyorum, paramın haksız yere tutulmasını istemiyorum.