Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

profile
Barış
17 Kasım 2025 06:35
1.065

15.11.2025 tarihinden bu yana Nesine.com üzerinden oynadığım futbol kuponlarının sonuçlandırılmasında sorun yaşıyorum. Kullanıcı numaram 13669215’tir. Özellikle son yaşadığım durumda, kuponum 2 gündür hâlâ bekleyen kısmında görünüyor ve toplamda yaklaşık 2930 TL tutarında kuponum sonuçlandırılamadı. Bu sorun son üç kuponumda da ara ara tekrar etmeye başladı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, merkezi bahis sisteminin onayını beklediklerini belirttiler. Ancak bu süreçte hem maddi kayıp yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Kuponlarım sözleşme kapsamında ve herhangi bir promosyon veya özel kampanya dahilinde değildir.

Kuponlarımın en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve bu tür gecikmeler için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Kasım 2025 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut
Mesut

Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Nesine.com Kuponlarım Saatlerce Sonuçlanmıyor Param Rehin Kalıyor

profile
Murat
04 Eylül 2025 02:55
1.744
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Kuponun Yanlış Sonuçlanması Ve Ödeme Sorunu

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 15:56
421
kazandigim-kuponun-yanlis-sonuclanmasi-ve-odeme-sorunu-2.jpg
kazandigim-kuponun-yanlis-sonuclanmasi-ve-odeme-sorunu-1.jpg

Ertelenen Maç Sonrası Kupon İadesi Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
14 Eylül 2025 17:02
1.890
Benzer Şikayet Yaz

Nesine Kategorileri