to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kupon Sistem Hatası Nedeniyle Kaybedildi
Nesine üzerinden Agentino DJ – Barracas Central maçına ilk yarı için “0-1 deplasman” olacak şekilde 150 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponumun şartları maçın ilk yarısında deplasman takımının 1 farkla önde olması yönündeydi ve maç bu şekilde sonuçlandığı için kuponumun kazanmış olması gerekiyordu.
Ancak sistemde kuponum “kaybetti” olarak görünüyor. Kupon numaram 46028827255205581’dir ve kuponumun kazanması gerekirken kayıp görünmesinin sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşmedim.
Kuponumun maç verileri dikkate alınarak tekrar incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hak ettiğim kazancın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu sürecin hızlandırılmasınını istiyorum
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
