Nesine Kazanan Kuponum Hatalı Sonuçlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Bedirhan · 2025-11-18T11:41:26+03:00

18 Kasım saat 01:00’de Espor kategorisinde FIFA maçına, e spor adlı sistem üzerinden ilk yarı 1,5 üst bahsi oynadım. Maçı canlı olarak izlerken ilk yarıda 1,5 üst şartının gerçekleştiğini net bir şekilde gördüm. Ancak sistemde sürekli hatalı skorlar gösterildi ve maç sona erdiğinde kuponumun yatmış olarak göründüğünü fark ettim. Kupon numaram: 4601842725245810. 813,66 TL tutarındaki bu kupon için mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım. Yaşadığım sorunun kanıtı olarak ekran görüntüsünü de ilettim fakat buna rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sonuçların resmi olduğu ve sorunların sonradan çözüldüğü söylendi; ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çoğu zaman maçları izleyemediğim için benzer hataları fark etmem mümkün olmuyor. Kuponumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • bize-yazın adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Nesine

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Bedirhan

Canlı olarak takip ettiğim ve gözümle gördüğüm ilk yarısı 1-1 biten müsabaka için beni her aramanızda aynı şeyleri söyleyip kapatıyorsunuz. Yasal süreçler başladığında göreceksiniz. Miktar çok olmasa daha yaptığınız şeyin yasal sonuçlarına katlanırsınız.