Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kupon Yanlışlıkla Kaybetti Olarak Gösterildi

profile
Ahmet
07 Mart 21:28
249

Nesine’de canlı oyunda oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika önce canlı oyunda 7.98 oranlı bir kupona 1.000 TL tutarında oynadım ve kuponum kazandı. Ancak sistemde bu kazanan kupon “kaybetti” olarak görünüyor ve hem kuponum hem de beklediğim kazanç ortadan kaybolmuş durumda.

Bu kupon nedeniyle maddi kaybım oluştu ve kazanmam gereken tutarı alamadım. Konuyla ilgili olarak mesaj yazarak destek talebinde bulundum fakat her seferinde benzer bahanelerle geçiştirileceğimi düşünüyorum ve bu durum güvenimi zedeliyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımdan artık sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Nesine’den talebim, ilgili kuponun detaylı şekilde incelenmesi, kuponumun gerçekten kazandığının tespit edilmesi halinde hak ettiğim kupon kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca bu tür tekrar eden sorunlar için de kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

kazanan-kupon-yanlislikla-kaybetti-olarak-gosterildi-1.jpg
Ahmet
Ahmet
07 Mart 21:57

2 ay önce de kazandığım kupunu kaybetti gösterdiler

08 Mart 10:24 (Şikayetten 12 saat sonra)
08 Mart 10:33
Ahmet
Ahmet
08 Mart 11:03

Şikayetim çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Onaysız İptal Edildi, Maddi Kaybım Karşılanmadı

profile
Ensar
23 Kasım 2025 22:12
161
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Açıklama Olmadan İptal Edildi

profile
Mehmet
28 Aralık 2025 01:41
1.281
kazanan-kuponum-aciklama-olmadan-iptal-edildi-2.jpg

Kazanan Kuponum Haksız Yere Kaybedildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Çağatay
29 Kasım 2025 12:36
549

Kazanan Kuponumun Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Özcan
07 Aralık 2025 17:30
932
Benzer Şikayet Yaz
Nesine Kategorileri