Kazanan Kupon Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Nesine.com üzerinden 17 Eylül saat 16.01’de oynadığım ve kazanan kuponumun ödemesi 25 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kupon numaram 4604872702264298’dir. Kupon yattığı anda sayfadan kaldırılmasına rağmen, kazandığım tutarın tarafıma ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte 4–5 kere mesaj gönderdim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyor, çağrılarım cevaplanmıyor. Müşteri hizmetlerine erişemediğim için ne ödeme durumu ne de yaşadığım mağduriyet hakkında bilgi alabiliyorum.
Kazandığım kupona ait ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Kaç defa mesaj atacağız lanet olsun











