to read complaints and reviews, or file yours.Kaleci Kurtarış Sayısı Hatası Nedeniyle Kuponum Haksızca Kaybetti
24.09.2026 tarihinde oynanan Portekiz – Galler karşılaşması için Nesine üzerinden oluşturduğum kupona “Kaleci En Az Kaç Kurtarış Yapar? – Danny Ward 5+” özel bahsini ekledim. Maç boyunca Galler’in kalecisi Danny Ward, Portekiz hücumlarına karşı toplam 5 kurtarış yapmıştır. Zaten sitenin kendi canlı maç istatistik panelinde de Portekiz’in hücumlarına karşı yapılan kurtarış sayısı açıkça 5 olarak görünmektedir.
Tüm resmi maç verileri ve Nesine’nin kendi istatistik ekranı ortadayken kuponumun sistem tarafından “Kaybetti” olarak tescil edilmesini kabul etmiyorum. Galler kalecisinin yaptığı 5 kurtarışın, sistemdeki kaleci/takım veri eşleşmesi hatası sebebiyle yanlış değerlendirildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle 4604942701756794 ve 4604942700349210 numaralı kuponlarımın “Kazandı” olarak güncellenmesini ve hak ettiğim ikramiyenin eksiksiz şekilde hesabıma/bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca eklediğim istatistik ekran görüntüsünün de değerlendirmeye dahil edilmesini rica ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Aradılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı Nesine'nin istatistikleriyle canlı istatistiklerin farklı olduklarını v. S söylüyorlar her zaman aynı bahane maçı canlı canlı izleyip kendi gözlerimle 5 görüyorum fakat canlı istatistikler 4 diyormuş
Aynı maçta aynı sorunu bende yaşadım