Doğru Tahminime Rağmen Kupon Kaybedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Nesine üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 20:00’de oynanan Galatasaray – Eyüpspor maçı için Nesine üzerinden oluşturduğum kuponda, “1. Yarı maç sonucu 2:0” seçeneğine 440 TL yatırdım. Maç ilk yarı itibarıyla 2:0 bitti ve tahminim doğru olmasına rağmen, kuponum sistemde kaybetti olarak görünmektedir.
Yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve kuponumun haksız şekilde kayıp sayıldığını düşünüyorum. Kuponumun kazanan olarak yeniden değerlendirilmesini ve 14.300 TL tutarındaki kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Üye numaram 19295990’dır. Kupon numaram 4602712728721710
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “müşteri hizmetleri şu an meşgul” uyarısı alıyorum, ayrıca sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine














