500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Geçmedi, Destekten Yanıt Alınamadı
01.01.2026 tarihinde saat 19.40 civarında On Mobil üzerinden mobil bankacılık ile Nesine hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar Nesine hesabıma hiç geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Nesine canlı destek ile görüştüm, kayıt aldıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de para hesabıma yansıdı.
Para yatırma işleminin acilen incelenerek 500 TL tutarın hesabıma geçirilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sorunum çözüldü. Param banka hesabıma geri yatırıldı




