to read complaints and reviews, or file yours. 
Ne'app uygulaması üzerinden 40 adet Nescafe yazımına 10.000 puan geleceği bildirimi geldi. Nescafe’nin “40 adet Nescafe yazımına 10.000 puan hediyesi” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana 10.000 puanım hesabıma yüklenmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Nescafe müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüş sırasında sistemde Saime S**** adına kayıt açıldığını, hesapların inceleneceğini ve ardından puanların yükleneceğini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra da halen hesabıma herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Kampanya şartlarını yerine getiren bir kullanıcı olarak, 10.000 puanımın en kısa sürede doğru hesabıma, Ummahan S**** ve Necati S**** adına kayıtlı Nescafe hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nescafe neapp uygulamasında 2.500+2.500 puan biriktirerek iki adet 150 TL’lik İstanbulkart bakiyesi kazanma kampanyasına katıldım. Ancak ödüllerim hesabıma yüklenmedi ve puanlarım sıfırlandı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir g...
20 Kasım 2023 tarihinde Nescafe Neapp uygulamasında 50 Nescafe hediye kampanyası kapsamında verdikleri formu doldurdum, WhatsApp ile iletişime geçtim. Instagram sayfalarına bile yazdım. Bilmiyorum daha ne yapmak gerekiyor. Şu hediyenin ulaşabilmesi için. Resmen 3-4 kez yazdım. Hep geçiştiriliyorum. ...
Nescafe uygulamasından hediye 50 adet Nescafe kazandım halen gelmedi herkese ulaştı. Bir bana gelemedi... H**** T*****... Ulaşması için WhatsApp dan y...
Nescafe'nin Neapp uygulamasından kampanya kapsamında aldığım 50 adet Nescafe ödülünü, Google anket üzerinden bana verilen kodu girerek ve bilgileri ileterek talep ettim. Neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödüllerim teslim edilmedi. Bu durumun düzeltilmesi konusunda desteğinizi bekliyorum.
Yorumlar