Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamada Kaybolan Çekiliş Haklarımın Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum

profile
Emirhan
26 Eylül 2025 15:00
1.547

NE’app uygulamasını iPhone 14 cihazımda kullanıyorum. 26 Eylül 2025 saat 14.30 civarında uygulamaya giriş yaptığımda, daha önce girmiş olduğum yaklaşık 17 çekiliş şifresinin kaybolduğunu fark ettim. Sadece bugün girdiğim şifre ile 1 çekiliş hakkı kazanmış görünüyorum, ancak önceden girdiğim tüm şifreler ve çekiliş haklarım silinmiş durumda.

Uygulamaya yalnızca kendi cihazımdan giriş yaptım, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım ve internet bağlantımda da bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar bu tarz bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir ödeme ya da satın alma işlemi yapmadım, sadece promosyon şifrelerini kullandım.

Kaybolan çekiliş haklarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

uygulamada-kaybolan-cekilis-haklarimin-geri-yuklenmesini-talep-ediyorum-1.jpg
26 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

26 Eylül 2025 15:31

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cavit
21 Eylül 2025 17:40
1.223

profile
02 Aralık 2023 16:34
1.851

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz