Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün
Enes'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim

Uzun zamandır severek tükettiğim Nescafe Xpress Vanilyalı (mavi kutu) ürününüzden bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Normalde tadını çok beğendiğim ve sık sık aldığım bir ürün olmasına rağmen, bu sefer elime ulaşan ürünün tadı tamamen farklıydı.

Son tüketim tarihi 16.04.2027 olmasına rağmen ürün son derece acı, aşırı asitli ve köpüklüydü. Öyle kötü bir tat bıraktı ki, sadece bir Yudum alabildim ve devam edemeyip tükürmek zorunda kaldım. Herhangi bir fiziksel sağlık sorunu yaşamadım ancak bu ürün, alıştığım Nescafe Xpress kalitesinden tamamen uzaktı.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerektiğinde parti numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yıllardır keyifle tükettiğim bir ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

25 Nisan 14:55 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Enes
28 Nisan 15:48

Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

"Aranarak bilgilendirilip aynı zamanda oromlemim çözüldü nestel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım
Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

Nescafe Golf'te Beklenmedik Tat Değişikliği Ve İade Sorunu

Yıllardır düzenli olarak Nescafe Golf ürününü tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Migros market...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra
Nescafe My Cafe Kahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Nescafe My CafeKahve Makinesinin Işığı Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Nescafe Elimdeki Ürün Aldığımda Böyle Değildi

Nescafe ElimdekiÜrün Aldığımda Böyle Değildi

Profil fotoğrafı
Kübra
Nescafe Paketinden Naylon Çıktı!

NescafePaketinden Naylon Çıktı!

Profil fotoğrafı
Aycan
Nescafe 2.1 Arada Paketlerin İçi Boş Çıktı

Nescafe 2.1 AradaPaketlerin İçi Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Melek