Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim”

Uzun zamandır severek tükettiğim Nescafe Xpress Vanilyalı (mavi kutu) ürününüzden bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Normalde tadını çok beğendiğim ve sık sık aldığım bir ürün olmasına rağmen, bu sefer elime ulaşan ürünün tadı tamamen farklıydı.

Son tüketim tarihi 16.04.2027 olmasına rağmen ürün son derece acı, aşırı asitli ve köpüklüydü. Öyle kötü bir tat bıraktı ki, sadece bir Yudum alabildim ve devam edemeyip tükürmek zorunda kaldım. Herhangi bir fiziksel sağlık sorunu yaşamadım ancak bu ürün, alıştığım Nescafe Xpress kalitesinden tamamen uzaktı.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerektiğinde parti numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yıllardır keyifle tükettiğim bir ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

25 Nisan 14:55 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Enes
28 Nisan 15:48

Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

"Aranarak bilgilendirilip aynı zamanda oromlemim çözüldü nestel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım
Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

Nescafe Latte Köpüklü Pakette Topak Ve Ekşi Tat, Hamile Kadında Sağlık Endişesi

Nescafe Latte köpüklü 9’lu paket ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 18 Nisan tarihinde Ye...

Nescafe Golf'te Beklenmedik Tat Değişikliği Ve İade Sorunu

Yıllardır düzenli olarak Nescafe Golf ürününü tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Migros market...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe’nin İçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Nescafe’ninİçinden Kedi Maması Kıvamında Parçalar Çıktı

Profil fotoğrafı
Sefa
My Nescafe Gold Makinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

My Nescafe GoldMakinem Suyu Bardağa Değil Alttan Veriyor

Profil fotoğrafı
Alev
Nescafe Tarafıma Dönüş Yapılmasını İstiyorum!

Nescafe TarafımaDönüş Yapılmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Lutfi
Nescafe Kahvede Yabancı Madde!

Nescafe KahvedeYabancı Madde!

Profil fotoğrafı
Bahar
Nescafe Kahveden Plastik Şeyler Çıkıyor

Nescafe KahvedenPlastik Şeyler Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Resul
Nescafe Aldığım Ürünü Tüketemedik!

Nescafe AldığımÜrünü Tüketemedik!

Profil fotoğrafı
Semra