Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün

Nescafe Xpress Vanilyalı Tadında Şok: Aşırı Acı Ve Asitli Ürün
Enes
25 Nisan 14:26209
Enes'in Teşekkür Mesajı
Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim

Uzun zamandır severek tükettiğim Nescafe Xpress Vanilyalı (mavi kutu) ürününüzden bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Normalde tadını çok beğendiğim ve sık sık aldığım bir ürün olmasına rağmen, bu sefer elime ulaşan ürünün tadı tamamen farklıydı.

Son tüketim tarihi 16.04.2027 olmasına rağmen ürün son derece acı, aşırı asitli ve köpüklüydü. Öyle kötü bir tat bıraktı ki, sadece bir Yudum alabildim ve devam edemeyip tükürmek zorunda kaldım. Herhangi bir fiziksel sağlık sorunu yaşamadım ancak bu ürün, alıştığım Nescafe Xpress kalitesinden tamamen uzaktı.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerektiğinde parti numarasının kontrol edilmesini ve tarafıma ürün iadesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yıllardır keyifle tükettiğim bir ürünün bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.

25 Nisan 14:55 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında ulaşılmıştır. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Enes
Enes
28 Nisan 15:48

Öncelikle süreç çok hızlı ilerledi bu da markaya bağlılığımı arttırdı şimdiden çok teşekkür ederim

28 Nisan 19:01

Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

Eda
9 Eylül 2025 14:34605

"Aranarak bilgilendirilip aynı zamanda oromlemim çözüldü nestel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım
Nescafe Xpress'te Bozuk Tat Ve Sağlık Riski Yaşadım

Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Kötü Koku, Renk Bozukluğu Ve Acı Tat Sorunu

Semih
Semih
Nescafe
7 Şubat 00:51278

Uzun zamandır Nescafé 2'si 1 Arada tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 06.02.2026 tarihinde İzmir Öde...

Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Kötü Koku, Renk Bozukluğu Ve Acı Tat Sorunu
Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Kötü Koku, Renk Bozukluğu Ve Acı Tat Sorunu
Nescafe 2'si 1 Arada Paketi Kötü Koku, Renk Bozukluğu Ve Acı Tat Sorunu

Nescafe Golf'te Beklenmedik Tat Değişikliği Ve İade Sorunu

Özlem
Özlem
Nescafe
3 Kasım 2025 10:16228

Yıllardır düzenli olarak Nescafe Golf ürününü tüketiyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak Migros market...

Nescafe 3’ü 1 Arada Ürününde Çözünme Ve Kalite Sorunu!

Seval
Seval
Nescafe
7 Aralık 2025 01:07380

Nescafe 3’ü 1 Arada 10 gr tek kullanımlık ürününüzle ilgili yaşadığım bir kalite sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü sıc...

Nescafe 3’ü 1 Arada Ürününde Çözünme Ve Kalite Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nescafe Kahve Paketinden Saç Kılı Çıktı

Nescafe KahvePaketinden Saç Kılı Çıktı

Profil fotoğrafı
İlker
Nescafe Classic Kahvede Ölü Böcek

Nescafe ClassicKahvede Ölü Böcek

Profil fotoğrafı
Şeyma
Nescafe Soğuk Kahveden Taş Çıktı!

Nescafe SoğukKahveden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ender
Nescafe 2'si 1 Arada

Nescafe 2'si 1 Arada

Profil fotoğrafı
Mesut
Bozuk Nescafe 2'si 1 Arada

Bozuk Nescafe 2'si 1Arada

Profil fotoğrafı
Muhammed
Nescafe Midemi Bulandırdı Açıkçası

Nescafe MidemiBulandırdı Açıkçası

Profil fotoğrafı
Meltem