to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe Xpress İçecekte Topaklanma Ve Bozuk Tat Sorunu Yaşadım
20.08.2025 tarihinde saat 13.54'te Konya Enntepe Rossmann mağazasından Nescafe Xpress Original aldım. Ürünü 15.00 civarında açtığımda, içeceğin içinde topak topak beyaz maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı kapalıydı ve son kullanma tarihine (tett: 23.07.2026, Seri No: 5174******17:06 a) daha uzun süre vardı. Ürünü içmeye çalıştığımda tadı bozuktu ve içilemeyecek durumdaydı, ağzımdan geri çıkardım. Fişim elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Ürün değişimi yapılmasını ve bu durumun neden yaşandığına dair detaylı bir açıklama talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Nestle'nin içemediğim soğuk kahve içindeki peçete görünüşlü toprakları sütün doğal yapısına bağlıyor olması ve tadı da kötü dememe rağmen kahve için hiç sorun bulamadık demesi çok çok üzücüydü ancak yine de bir hediye kutusu hazırlamışlar kahve çikolata gofretten oluşan çok mahcup oldum. Böyle bir paket beklemiyordum. Teşekkür ederim.
