Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nescafe Ne App'te Ödül Yenilenmemesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 01:41
182
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çözüldü”

Nescafe'nin “Ne App” adlı uygulamasında biriken 18.750 npuanımı, uzun süredir yeni ödül eklenmediği için kullanamıyorum. Uygulamadaki ödüller yaklaşık 2-3 aydır yenilenmedi ve ne zaman yenileneceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor. Nescafe granül çeşitlerini kullanarak topladığım puanların karşılığını almak istiyorum, ancak ödüllerin bu kadar seyrek güncellenmesi mağduriyet yaratıyor. Uygulamayı iPhone cihazımda kullanıyorum.

Ödüllerin daha sık yenilenmesini ve npuanların güncel ödüllerle değerlendirilebilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir en kısa süre içerisinde tekrar arayacağımızı bildirmek isteriz. Nestlé İletişim Merkezi

28 Ekim 2025 12:08

Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
28 Kasım 2025 11:30

Teşekkürler çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Güncellemesi Sonrası Çekiliş Haklarım Kayboldu

profile
Pınar
21 Eylül 2025 08:05
1.700

Nescafe Xpress Uygulamasında Çekiliş Haklarım Eksik Görünüyor

profile
Yağmur
26 Eylül 2025 23:41
2.612
Nescafe Xpress Uygulamasında Çekiliş Haklarım Eksik Görünüyor
nescafe-xpress-uygulamasinda-cekilis-haklarim-eksik-gorunuyor-1.jpg

Nescafe NE'APP Kampanyasında Katılım Haklarım Eksik Görünüyor

profile
Doğan
31 Ekim 2025 22:53
382
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
30 Ağustos 2024 14:27
1.398
Benzer Şikayet Yaz