Nescafe Kampanyasında Numara Güncelleme Sorunu Ve Kodlarımın Akıbeti Belirsiz

Nescafe’nin PS5 Mini Cooper kampanyasına Neapp uygulaması üzerinden katılıyorum. Yaklaşık 3 gündür telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamada numaramı güncelleyemiyorum; çünkü uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Eski ve yeni numaramın son dört hanesi aynı olmasına rağmen, kodlarımı kullanıp kullanamayacağım ya da mevcut haklarımın geçersiz sayılıp sayılmayacağını öğrenmek istiyorum. Şu ana kadar 23 kod kullandım, elimde 8 kod daha var ve kampanyaya İzmir’den katılıyorum. Uygulamanın destek veya yardım bölümü de bulunmadığı için bu konuda bilgi alamadım. Kampanya koşullarında da telefon numarası değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgiye rastlamadım.

Numaramı güncelleyemediğim için mevcut ve kalan kodlarımın durumu hakkında net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.