Nescafe Bozuk Çıktı Bozuk Ürün Benden Alındı Fakat Geri Dönüş Olmadı

Ümit · 2024-06-09T17:42:32+03:00

Merhaba, 13 Mayıs tarihinde almış olduğum Nescafe Ice topaklanmış şekilde çıktı, WhatsApp'tan Nescafe'ye yazdım. Eve gelerek paketi alacaklarını söylediler, defalarca arandım 2 gün sonra almaya geldiler fakat o tarihten beri bir geri dönüş olmadı, geçen hafta WhatsApp'tan Nescafe'ye mesaj attım fakat yine cevap vermediler. Ürünün videosu aşağıdadır. Bir geri dönüş yapılmadı. Demek ki o kadar arama özür bozuk ürünü bizden almaya gelene kadarmış. Her yerde de paylaşacağım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ümit

Nescafe

9 Haziran 2024 17:42791

Nescafe

10 Haziran 2024 13:07 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Nescafe 50. Güne 50 Stick Nescafe Hediye

Emine

Nescafe

12 Aralık 2023 11:191.244

Nescafe kampanyasından 50. Güne 50 stick Nescafe hediyesi kazandım. Gerekli bilgi/belge ve kodu WhatsApp üzerinden taraf...ıma gönderilen forma kaydettim. Ürünün 10 iş günü içinde gönderileceği söylenmekteydi. Tarafıma ne mail ne mesaj ne de WhatsApp aracılığıyla tekrardan ulaşılmadı. Kargo kodu vb... ...

1 Destek

Nescafe Express Ürününde Beyaz Pütürler Nedeniyle İade Talebi

Selim

Nescafe

22 Ekim 2025 12:29207

Nescafe Express ürününü dün satın aldım ve bugün kullanmak istediğimde ürünün içinde beyaz pürüzler olduğunu fark ettim.... Ürünün kıvamında, tadında veya kokusunda bir farklılık yok ancak bu beyaz pütürler nedeniyle ürünü tüketmekte tereddüt ettim. Ürünün son kullanma tarihi ve üretim numarası elimde ...

Nescafe Express Ürününde Beyaz Pütürler Nedeniyle İade Talebi

Çözüldü

Nescafe 2'si 1 Arada'da Garip Tat Sorunu

Ceren

Nescafe

3 Mart 2025 10:07507

"Bana onlara iade ettiğim nescafeleri değiştirip yanınada birkaç hediye olarak gofret gönderimi yaptılar. Keşke arayıp inceleme ile ilgili sonucuda paylaşsalardı daha memnun olurdum. Benim bu ürünleri alabilecek maddi imkanım var şikayette bulunma sebebim tadıyla ilgili inceleme yapılmasıydı. Belki bu incelemeleri firma yapmıştır ama bnmlede paylaşılmasını beklerdim. Yinede ilgilendikleri için tşkkr ediyorum"

Nescafe 2'si 1 Arada'da Garip Tat Sorunu

Nescafe Neapp Kazandığım Kahveleri Göndermiyor

Tuğcan

Nescafe

19 Mart 2024 11:51924

14 Ocak 2024 te Nescafe Neapp uygulamasından 100 stick kampanyasına katılım sağladım ve +90 5--4 29 08 numaralı WhatsApp... hattından iletişime geçtim. 16 ocakta Google formu gönderdiler doldurdum. 6 mart'ta 0212 212--40 30 bu numaraya yönlendirdiler arayınca to you diye bir yer çıkıyor bakacağız deyip...

Satın Aldığım Nescafe Paketinde Çekiliş Kodu Çıkmadı

Recep

Nescafe

13 Haziran 2025 17:591.709

Trendyol uygulamasında 14.03.2025 tarihinde 72'li Nescafe satın alırken, satıcı firmaya özellikle çekiliş kodu olan ürün...lerden göndermelerini istediğimi belirttim. Satıcı firma ise Nescafe'ye sormam gerektiğini söyledi. Nescafe'ye sorduğumda, ürünlerde kodların olduğunu ve güvenle alabileceğimi beli...